台揚開創微波通訊,交大人才薪火相傳

修改時間:2020年8月26日 05:43

內容

台揚開創微波通訊 ,交大人才薪火相傳—談台揚科技在通訊產業的發展與人才需求

台揚科技工程部副總 黃懷慎先生

編輯採訪:林威丞


副總經理黃懷慎先生,在台揚科技深耕30年之久,從參與公司初期的苦心經營,到現在帶領著工程部的同仁大步向前,肩上背負為台灣無線通訊奉獻的使命感,一路前行。這次很榮幸專訪黃副總,讓我們了解微波通訊這個領域,以及台揚科技的發展歷程。


台灣第一家通訊公司。起始。濫觴

1970至1980年代對台灣工業來講是相對荒蕪的一個時期,當時政府很鼓勵旅外的學人可以回國從事科技投資,台揚創辦人王華燕先生有著17年在美國惠普公司工作的經驗,率領專業的八人團隊,決定回國,於1983年創立「台揚科技」,台灣第一家微波通訊公司。

整個創業團隊有業務、工程與製造,當時的工程素質很多來自於交通大學的校友,在台揚草創初期的發展歷史佔有很重要的地位。初期經營與美國加州矽谷某知名通訊公司合作,那時候台揚開發微波零組件賣給他們,他們做成產品系統,再銷售到美國的市場上。這時期的產品為點對點的微波通訊系統,之後陸續開發出不同種的通訊產品。

台灣之光。揚名國際

1991年波灣戰爭,又被媒體稱為「沙漠風暴」,當時CNN記者Peter Arnet要到戰區現場作報導,他依靠台揚的「國際海事衛星通訊設備」,把聲音打到衛星,衛星直接把訊號送到美國華盛頓,就可以每天即時的作新聞報導。「那時候全球上億名觀眾,每天一打開CNN,就可以看到MTI(台揚科技)的標誌。」

Peter Arnet的「波灣戰爭實錄」這本書裡,台揚被記上了首功,讓他在硝煙四起、音訊阻隔的中東戰地,順利將前線實況呈現在全球上億觀眾面前。就這樣台揚闖出全球知名度、紅遍天下。這時期台揚進入到了地面對衛星的通訊。

台揚的技術核心。微波通訊

台揚現在最主要的產品,頻率範圍從900MHz到60GHz,到GHz的等級,以「微波通訊」為核心技術,這也是台揚主攻的目標。微波通訊頻率非常高,頻寬也會很寬,能夠承載的資訊量也相對更多、速度更快。舉例來說,低、中頻好比是一般道路,能通行的車流量有限,而高頻則是寬敞筆直的高速公路,能夠通行的車流量就多出很多。而要開發高頻系統,台灣的公司在那個時代並沒有這樣的製程技術,台揚有賴王董事長在美國惠普工作的經驗,而惠普也願意投資台揚,將技術移轉到新竹科學園區,包括兩項關鍵技術:「薄膜製程」及「黃光室」,台揚因而奠定微波零組件設計與製造的能力。目前台揚有五大類產品:衛星通訊(VSAT)、降頻器(LNB)、基地台設計(RRH)、點對點數位微波系統( IP based PtP Microwave Radio) 及無線射頻辨識系統(RFID)。

台揚對於衛星通訊LNB 的研發,這幾十年來,從一個LNB 只能接收一個衛星的訊號 ,演進到一個LNB可同時接收到七個衛星的訊號,技術的演進是很巨大的。在資訊爆炸時代,無線通訊、高頻微波的重要性將會越來越高,應用範圍也越來越廣,未來是5G的時代,台揚目前也正積極開發5G的RRH (Remote Radio Head) 。

工程師與工作內容

在台揚有非常多工程師的種類,首先是RF設計工程師,負責設計衛星通訊、點對點通訊微波系統、及設計PA (power amplifier)。第二個是系統工程師,目前編制在美國,負責設計Mobile base station系統規劃。第三個為基頻工程師,主要是MCU控制及FPGA程式開發等相關領域的工程師。第四個是軟體工程師,偏重API設計。第五個是機械工程師,做散熱分析、模流分析等等。第六個是製程工程師,做表面黏著技術 (SMT)、COB (Chip On Board) 技術等。最後就是自動化工程師,負責開發自動化測試系統。

然而,當要完成一個產品或計劃時,不是單一部門的工程師就可以做到的,必須要把不同專長的工程師結合到計畫裡面,所以計畫的進行是包含不同專長的工程師,一起努力開發產品。

管理與銷售

工程部以3維立體方式進行管理:
X 軸為部門軸,以各自專業分為不同部門,例如軟體部門,裡面的成員都是軟體工程師,主管技術開發和內部人員培訓。
Y 軸為專案軸,以新產品專案開發為主軸,注重跨部門合作,共同為專案負責。
Z 軸為支援特殊任務編組軸,前述的部門管理和專案管理是日常任務,當如今要做未來產品發展方向的規畫時,需要特殊編組來做前瞻技術分析,尋求如何挹注新的技術,像是未來會發展LEO衛星、5G等相關產品,這個軸向的編組就要以實務上的規劃為主。

在銷售方面,需要跟客戶有很密切的合作,例如: LNB,必須要跟客戶的機上盒介面規格做連結,如果客戶開規格,台揚設計產品,這種模式叫做ODM,業務也會時常拜訪客戶,第一時間知道需求是什麼,保持跟客戶成為夥伴良好的關係,並與客戶共同開發出新一代的產品。

工程師需求。交大與台揚的關係

整個公司的組織來看,除了工程部,其實還有很多不同類型的部門,像是專案管理、銷售業務、生產管理等部門。而台揚有相當多的傑出交大校友在各部門貢獻,最多交大校友是在台揚的工程部服務,包含從電子、電機、資工、電信工程、機械等科系畢業,他們分別擔任機械工程師、自動控制工程師,RF設計工程師等職務。另外,也有其他交大校友在品保、專案管理等部門服務。

副總強調,交大對他來講一直都是印象非常好的學校,歷任校友在台揚表現都非常優秀,他們在早期微波設計時,就做了很多筆記讓後進可以參閱,也因為當時很少有微波工程相關科系,所以很多知識都是靠筆記傳承、藉此累積經驗。因此,交大跟台揚的關係是很緊密的,特別是台揚現任的顏信介董事長就是交大校友,在無錫工廠的吳明宗董事長也是。整體來說,交大畢業的學生在台揚占最多比例。

以應徵台揚來講,交大校友佔有絕對優勢,也正因為很多校友都在這裡,可以做到很好的傳承與提攜。而交大的優勢在於有許多的不同的工科科系,除了有紮實的學理訓練,而且學生對於跨領域知識訓練也是很廣泛充足的。譬如有些學生除了懂電機相關的軟體程式,也對於半導體知識有所了解。副總建議學生在校要多讓自己具備不同面向的知識,對於未來進行跨部門的溝通協調時會有很大的幫助。副總也誠摯歡迎交大畢業學生多來台揚面試!

人才特質。求職亮點

台揚的面試流程會做英文測驗及人格特質測驗,對於工程師來說,也會依其專業,有相對應的測試題目,另外,社會新鮮人也會被要求附上在學成績單,供面試主管做各方面的參考。當談論到公司在選人時較看重哪方面時,副總表示他看重的是品德(德育成績),因為這是作為工程師最基本的要求。其次是專業成績,所以會依據不同的職缺看重不同的專業科目,譬如RF工程師看電磁學、電路學的成績,自動化工程師則是看所學自動化的語言,如果有學過LabVIEW就占有優勢,而機械工程師若學過Pro/E這種模擬軟體,就會大大加分。對即將就職的新人,副總也建議除了專業科目,如果還會一二項的軟體,能夠在求職履歷裡呈現,是對求職有很大助益的。另外若能在面試時簡單介紹自己的研究論文,也能讓面試官更了解你的背景及能力。

求職管道。實習機會

現在同學找工作常用的104和1111人力銀行,上面都有台揚的職缺,這一兩年來台揚也積極參加就業博覽會,工程部的同事甚至會到現場跟同學互動,讓更多的學生了解這個產業,副總也很歡迎學校提出企業參訪,或老師的實習課程帶同學到校外參訪,台揚都可以配合舉辦,讓同學認識公司,未來也當作一個就職考量。

關於暑期實習的機會, 副總說道,會視實際狀況而定。例如: 四年多前有位中央大學的研究生獨自來台揚申請實習,當時公司也安排他進來,但副總沒有把他拉進工程部,而是放到了產線上,讓他從生產流程的一片板子測試、組裝開始了解,遇到問題,才可以思考將來在設計開發如何避免。

未來交大校方若有實習需求,台揚是很樂意互相配合的。因為學生大部分還處在理論階段,如果能透過實習接觸到實際的東西,這是件很好的事情,只要提出需求,公司的人資部與工程部就會協同合作,為不同專業的學生安排實習計畫,提供最大的協助。

台揚大家庭。外派受訓。企業理念

台揚有四個位址,分別是新竹科學園區,美國加州、北歐丹麥、中國大陸無錫。無錫為製造工廠。新竹科學園區、丹麥跟加州都是以研發團隊為主。台揚曾經以契約的方式將工程師外派到美國訓練,並將技術帶回新竹傳承下去。另外,工程師也有很大的學習及成長機會是來自客戶端學習的,以副總個人經驗來說,他年輕時擔任工程師時外派去加州矽谷某知名通訊公司半年,跟著那邊的工程師一起合作開發計畫,因而了解新產品的技術及系統規劃等專業知識,而獲益良多。

台揚資深員工非常多,平均年資是12年,代表員工都還蠻喜歡這個大家庭的,很多人可能覺得電子業是血汗工廠,要一直加班,台揚在這一塊非常重視人性管理,尊重員工來決定自己的工作型態,也相信員工可以依據時程完成份內工作,重視工作與生活平衡。因為有許多資深前輩,總是無私分享知識與技術給年輕工程師,而交接傳承的部分,在科技公司是相對少見的,因為大多數電子業流動率非常高,在知識的傳承上沒辦法像台揚一樣完整。

工作心法「當責」。負責的最高境界

黃副總在工程部特別看重員工的「當責」( Accountability),新產品開發需要跨部門合作,這時不同部門自然有其扮演的角色與所承擔的責任,彼此間各自負責的部分要溝通清楚,但責任常常到某些地方是很難做區分的,當這個時機來臨,就需要有人跳出來協調各部門解決問題。簡言之: 把事情做對、做好!為「最終成果」負「完全責任」,就是「當責」。

巨大問題。智慧應對。細心處理

副總回憶,在30年的職涯裡,曾經遇過的最大難題。六年前,有個產品研發了一年半,送到客人那邊又經歷三個月的合格驗證,千辛萬苦在眾多競爭對手中搶先成為第一個合格通過的廠商,大家都非常的興奮。但是當第一個貨櫃寄到美國,要安裝到當地的實驗室的屋頂跟衛星作實際測試時,卻驗證失敗,接下來幾個產品的測試也沒達標,這樣的結果讓整個貨櫃遭批退。消息震驚整個台揚,大家的士氣低迷。

當時副總承受著客人的要求以及營業額的壓力,開始協調大家一起做魚骨圖分析,共同找出問題,但在對每項細節地毯式檢測後,依然覺得產品應該是沒問題的。後來台揚的工程師直接帶著樣品去找客戶重做測試時,發現問題的癥結在於客戶將工程師設計的工程樣品跟產線做出的產品作電特性的比較,只要客戶測出接收特性指標超過0.5dB就判定失敗,這時才了解,原來生產流程定的內部規格要拿工程樣品的電特性當作標準。台揚從這樣的經驗中獲得寶貴的經驗,將產品全部重做並全數通過客戶的測試,同時也贏得客戶對台揚的信心,進一步順利拿到後續的合作計畫。

給交大學生的話

希望同學在畢業後一定要選擇你有興趣的產業,有了興趣才有熱情,可以支撐你繼續前進;再來是要有勇氣,不要怕挫折,把它變成另外一個成長的動力,並勇於面對未來的挑戰;第三是態度,謙卑學習的態度,不要因為在校所學而變得驕傲,進入公司多的是跟資深人員學習經驗。最後,對人要誠實,這是相處之道。「熱情、勇氣、謙卑、誠實」與同學共勉之。

台揚開創微波通訊 ,交大人才薪火相傳—談台揚科技在通訊產業的發展與人才需求

台揚科技工程部副總 黃懷慎先生

編輯採訪:林威丞


副總經理黃懷慎先生,在台揚科技深耕30年之久,從參與公司初期的苦心經營,到現在帶領著工程部的同仁大步向前,肩上背負為台灣無線通訊奉獻的使命感,一路前行。這次很榮幸專訪黃副總,讓我們了解微波通訊這個領域,以及台揚科技的發展歷程。


台灣第一家通訊公司。起始。濫觴

1970至1980年代對台灣工業來講是相對荒蕪的一個時期,當時政府很鼓勵旅外的學人可以回國從事科技投資,台揚創辦人王華燕先生有著17年在美國惠普公司工作的經驗,率領專業的八人團隊,決定回國,於1983年創立「台揚科技」,台灣第一家微波通訊公司。

整個創業團隊有業務、工程與製造,當時的工程素質很多來自於交通大學的校友,在台揚草創初期的發展歷史佔有很重要的地位。初期經營與美國加州矽谷某知名通訊公司合作,那時候台揚開發微波零組件賣給他們,他們做成產品系統,再銷售到美國的市場上。這時期的產品為點對點的微波通訊系統,之後陸續開發出不同種的通訊產品。

台灣之光。揚名國際

1991年波灣戰爭,又被媒體稱為「沙漠風暴」,當時CNN記者Peter Arnet要到戰區現場作報導,他依靠台揚的「國際海事衛星通訊設備」,把聲音打到衛星,衛星直接把訊號送到美國華盛頓,就可以每天即時的作新聞報導。「那時候全球上億名觀眾,每天一打開CNN,就可以看到MTI(台揚科技)的標誌。」

Peter Arnet的「波灣戰爭實錄」這本書裡,台揚被記上了首功,讓他在硝煙四起、音訊阻隔的中東戰地,順利將前線實況呈現在全球上億觀眾面前。就這樣台揚闖出全球知名度、紅遍天下。這時期台揚進入到了地面對衛星的通訊。

台揚的技術核心。微波通訊

台揚現在最主要的產品,頻率範圍從900MHz到60GHz,到GHz的等級,以「微波通訊」為核心技術,這也是台揚主攻的目標。微波通訊頻率非常高,頻寬也會很寬,能夠承載的資訊量也相對更多、速度更快。舉例來說,低、中頻好比是一般道路,能通行的車流量有限,而高頻則是寬敞筆直的高速公路,能夠通行的車流量就多出很多。而要開發高頻系統,台灣的公司在那個時代並沒有這樣的製程技術,台揚有賴王董事長在美國惠普工作的經驗,而惠普也願意投資台揚,將技術移轉到新竹科學園區,包括兩項關鍵技術:「薄膜製程」及「黃光室」,台揚因而奠定微波零組件設計與製造的能力。目前台揚有五大類產品:衛星通訊(VSAT)、降頻器(LNB)、基地台設計(RRH)、點對點數位微波系統( IP based PtP Microwave Radio) 及無線射頻辨識系統(RFID)。

台揚對於衛星通訊LNB 的研發,這幾十年來,從一個LNB 只能接收一個衛星的訊號 ,演進到一個LNB可同時接收到七個衛星的訊號,技術的演進是很巨大的。在資訊爆炸時代,無線通訊、高頻微波的重要性將會越來越高,應用範圍也越來越廣,未來是5G的時代,台揚目前也正積極開發5G的RRH (Remote Radio Head) 。

工程師與工作內容

在台揚有非常多工程師的種類,首先是RF設計工程師,負責設計衛星通訊、點對點通訊微波系統、及設計PA (power amplifier)。第二個是系統工程師,目前編制在美國,負責設計Mobile base station系統規劃。第三個為基頻工程師,主要是MCU控制及FPGA程式開發等相關領域的工程師。第四個是軟體工程師,偏重API設計。第五個是機械工程師,做散熱分析、模流分析等等。第六個是製程工程師,做表面黏著技術 (SMT)、COB (Chip On Board) 技術等。最後就是自動化工程師,負責開發自動化測試系統。

然而,當要完成一個產品或計劃時,不是單一部門的工程師就可以做到的,必須要把不同專長的工程師結合到計畫裡面,所以計畫的進行是包含不同專長的工程師,一起努力開發產品。

管理與銷售

工程部以3維立體方式進行管理:
X 軸為部門軸,以各自專業分為不同部門,例如軟體部門,裡面的成員都是軟體工程師,主管技術開發和內部人員培訓。
Y 軸為專案軸,以新產品專案開發為主軸,注重跨部門合作,共同為專案負責。
Z 軸為支援特殊任務編組軸,前述的部門管理和專案管理是日常任務,當如今要做未來產品發展方向的規畫時,需要特殊編組來做前瞻技術分析,尋求如何挹注新的技術,像是未來會發展LEO衛星、5G等相關產品,這個軸向的編組就要以實務上的規劃為主。

在銷售方面,需要跟客戶有很密切的合作,例如: LNB,必須要跟客戶的機上盒介面規格做連結,如果客戶開規格,台揚設計產品,這種模式叫做ODM,業務也會時常拜訪客戶,第一時間知道需求是什麼,保持跟客戶成為夥伴良好的關係,並與客戶共同開發出新一代的產品。

工程師需求。交大與台揚的關係

整個公司的組織來看,除了工程部,其實還有很多不同類型的部門,像是專案管理、銷售業務、生產管理等部門。而台揚有相當多的傑出交大校友在各部門貢獻,最多交大校友是在台揚的工程部服務,包含從電子、電機、資工、電信工程、機械等科系畢業,他們分別擔任機械工程師、自動控制工程師,RF設計工程師等職務。另外,也有其他交大校友在品保、專案管理等部門服務。

副總強調,交大對他來講一直都是印象非常好的學校,歷任校友在台揚表現都非常優秀,他們在早期微波設計時,就做了很多筆記讓後進可以參閱,也因為當時很少有微波工程相關科系,所以很多知識都是靠筆記傳承、藉此累積經驗。因此,交大跟台揚的關係是很緊密的,特別是台揚現任的顏信介董事長就是交大校友,在無錫工廠的吳明宗董事長也是。整體來說,交大畢業的學生在台揚占最多比例。

以應徵台揚來講,交大校友佔有絕對優勢,也正因為很多校友都在這裡,可以做到很好的傳承與提攜。而交大的優勢在於有許多的不同的工科科系,除了有紮實的學理訓練,而且學生對於跨領域知識訓練也是很廣泛充足的。譬如有些學生除了懂電機相關的軟體程式,也對於半導體知識有所了解。副總建議學生在校要多讓自己具備不同面向的知識,對於未來進行跨部門的溝通協調時會有很大的幫助。副總也誠摯歡迎交大畢業學生多來台揚面試!

人才特質。求職亮點

台揚的面試流程會做英文測驗及人格特質測驗,對於工程師來說,也會依其專業,有相對應的測試題目,另外,社會新鮮人也會被要求附上在學成績單,供面試主管做各方面的參考。當談論到公司在選人時較看重哪方面時,副總表示他看重的是品德(德育成績),因為這是作為工程師最基本的要求。其次是專業成績,所以會依據不同的職缺看重不同的專業科目,譬如RF工程師看電磁學、電路學的成績,自動化工程師則是看所學自動化的語言,如果有學過LabVIEW就占有優勢,而機械工程師若學過Pro/E這種模擬軟體,就會大大加分。對即將就職的新人,副總也建議除了專業科目,如果還會一二項的軟體,能夠在求職履歷裡呈現,是對求職有很大助益的。另外若能在面試時簡單介紹自己的研究論文,也能讓面試官更了解你的背景及能力。

求職管道。實習機會

現在同學找工作常用的104和1111人力銀行,上面都有台揚的職缺,這一兩年來台揚也積極參加就業博覽會,工程部的同事甚至會到現場跟同學互動,讓更多的學生了解這個產業,副總也很歡迎學校提出企業參訪,或老師的實習課程帶同學到校外參訪,台揚都可以配合舉辦,讓同學認識公司,未來也當作一個就職考量。

關於暑期實習的機會, 副總說道,會視實際狀況而定。例如: 四年多前有位中央大學的研究生獨自來台揚申請實習,當時公司也安排他進來,但副總沒有把他拉進工程部,而是放到了產線上,讓他從生產流程的一片板子測試、組裝開始了解,遇到問題,才可以思考將來在設計開發如何避免。

未來交大校方若有實習需求,台揚是很樂意互相配合的。因為學生大部分還處在理論階段,如果能透過實習接觸到實際的東西,這是件很好的事情,只要提出需求,公司的人資部與工程部就會協同合作,為不同專業的學生安排實習計畫,提供最大的協助。

台揚大家庭。外派受訓。企業理念

台揚有四個位址,分別是新竹科學園區,美國加州、北歐丹麥、中國大陸無錫。無錫為製造工廠。新竹科學園區、丹麥跟加州都是以研發團隊為主。台揚曾經以契約的方式將工程師外派到美國訓練,並將技術帶回新竹傳承下去。另外,工程師也有很大的學習及成長機會是來自客戶端學習的,以副總個人經驗來說,他年輕時擔任工程師時外派去加州矽谷某知名通訊公司半年,跟著那邊的工程師一起合作開發計畫,因而了解新產品的技術及系統規劃等專業知識,而獲益良多。

台揚資深員工非常多,平均年資是12年,代表員工都還蠻喜歡這個大家庭的,很多人可能覺得電子業是血汗工廠,要一直加班,台揚在這一塊非常重視人性管理,尊重員工來決定自己的工作型態,也相信員工可以依據時程完成份內工作,重視工作與生活平衡。因為有許多資深前輩,總是無私分享知識與技術給年輕工程師,而交接傳承的部分,在科技公司是相對少見的,因為大多數電子業流動率非常高,在知識的傳承上沒辦法像台揚一樣完整。

工作心法「當責」。負責的最高境界

黃副總在工程部特別看重員工的「當責」( Accountability),新產品開發需要跨部門合作,這時不同部門自然有其扮演的角色與所承擔的責任,彼此間各自負責的部分要溝通清楚,但責任常常到某些地方是很難做區分的,當這個時機來臨,就需要有人跳出來協調各部門解決問題。簡言之: 把事情做對、做好!為「最終成果」負「完全責任」,就是「當責」。

巨大問題。智慧應對。細心處理

副總回憶,在30年的職涯裡,曾經遇過的最大難題。六年前,有個產品研發了一年半,送到客人那邊又經歷三個月的合格驗證,千辛萬苦在眾多競爭對手中搶先成為第一個合格通過的廠商,大家都非常的興奮。但是當第一個貨櫃寄到美國,要安裝到當地的實驗室的屋頂跟衛星作實際測試時,卻驗證失敗,接下來幾個產品的測試也沒達標,這樣的結果讓整個貨櫃遭批退。消息震驚整個台揚,大家的士氣低迷。

當時副總承受著客人的要求以及營業額的壓力,開始協調大家一起做魚骨圖分析,共同找出問題,但在對每項細節地毯式檢測後,依然覺得產品應該是沒問題的。後來台揚的工程師直接帶著樣品去找客戶重做測試時,發現問題的癥結在於客戶將工程師設計的工程樣品跟產線做出的產品作電特性的比較,只要客戶測出接收特性指標超過0.5dB就判定失敗,這時才了解,原來生產流程定的內部規格要拿工程樣品的電特性當作標準。台揚從這樣的經驗中獲得寶貴的經驗,將產品全部重做並全數通過客戶的測試,同時也贏得客戶對台揚的信心,進一步順利拿到後續的合作計畫。

給交大學生的話

希望同學在畢業後一定要選擇你有興趣的產業,有了興趣才有熱情,可以支撐你繼續前進;再來是要有勇氣,不要怕挫折,把它變成另外一個成長的動力,並勇於面對未來的挑戰;第三是態度,謙卑學習的態度,不要因為在校所學而變得驕傲,進入公司多的是跟資深人員學習經驗。最後,對人要誠實,這是相處之道。「熱情、勇氣、謙卑、誠實」與同學共勉之。