大二也能找到實習!勇敢跨出舒適圈之必要

修改時間:2022年9月28日 13:13

內容

作者:管科系三年級 王婷

實習公司簡介

維基百科找得到官方介紹,而我希望以「實習後的對公司認識」來簡介。宏碁(Acer)在許多人印象中都是「台灣老牌的筆電公司」,也許會跟華碩(Asus)搞混,然而成立超過 40 年的 Acer 其實營運很多事業體,包含資訊產品(筆電、桌機等)、電子化服務、電競平台(Planet 9)、人工智慧技術開發(Value Lab)、機能服飾與飲品(Predator Shot)等等。現在的 Acer 以“Break the barriers between people and technology”作為核心思維,不停追求創新,以公司內部創業持續發展新事業體。而公司文化相當友善平和,風氣也頗為自由,雖是大型企業卻不會有過多的禮節拘束,以責任制為主。


實習職位與工作內容


首先介紹我參與的 Acer Summer Internship Program,是為期 8 週的計畫,我們共18 位暑期實習生會被主管或 mentor 挑選至不同的團隊,在各自工作份內以外,需要固定開讀書會、上各式培訓課程、還有各事業單位的 head 來進行 business sharing、與CEO 對談、人資定期評估實習狀況與聚餐、與實習最後的專案報告。因為 Acer 頗重視這個實習生計畫,而有很多資源可以運用。
我錄取的職位是 marketing(行銷),主要在子事業體 Acer Medical(宏碁智慧醫療)協助數位行銷與社群行銷的策略規劃,Acer Medical 是由技術出身,一半以上的員工都是研發技術人員,因此我的角色是協助 Acer Medical 從零建立起行銷的功能與前期規劃。每個禮拜二我都需要跟著團隊開晨會、向整個團隊報告我的 weekly report。目的是站在智慧醫療服務與產品研發公司的角度,著重於產品面來行銷我們的公司、建立起一定的知名度與可信度,所以我的 weekly report 簡報重點在於活動企劃設計、
社群媒體(Linkedin、Facebook)經營規劃、季度年度的甘特圖、輔以數位行銷(SEO、URL)的策略給主管參考,最後的專案報告則是規劃年底公司的前期活動設計。因為我自己過去只有經營社群行銷的經驗,所以我花了不少時間學習熟悉數位行銷的概念,也因為我的團隊多半是由生醫背景組成,所以需要盡力了解細節,才能和主管、mentor、同事在應用面上有更多的討論、與一同思考要如何將這些學習點套用
在公司實作上。
除了每週 weekly report 要報告的內容以外,每天我也都會接收到來自主管比較臨時的任務,例如做競品分析、網頁、活動 brochure、使用手冊設計等等。雖然有些任務跟行銷比較沒關連,但整體來說只要能在公司盡量多做、多學習,自己也會收穫很多。
有趣的是雖然我的工作內容是負責行銷,我卻隸屬於 Product Strategy and Development team,我的 mentor 專注於海外市場開發與產品整體的規劃,因此很幸運的能有我的 mentor 帶這我參與醫材產品發想的過程,旁聽與醫院診所醫師的會議、聽取來自研發人員與業務、產品經理這些不同立場對於開發新產品的想法之激盪。


實習所習得的技能及收穫


1. 行銷企劃能力
行銷漏斗、4P、內容行銷金字塔等等的理論人人都懂,但是實際上在企業角度作出規劃時,要考慮很多複雜的因素。像是需要為醫材產品來設計行銷策略的前提是,必須透徹的了解產品特色與目標客群等等,才能有效地做出能打中目標客群的行銷活動。而這是我在每一週 weekly report 都會和主管與 mentor 來回討論與修正我的專案,而學到很多實戰上的思考的邏輯。

2. 商業英文書信能力
在大企業中多少有外國人或是海外歸國的台灣人,所以使用英文撰寫工作上的書信是不可避免的,這兩個月中來自 mentor、主管、同事等有一半以上的信件皆是以英文撰寫,Acer Summer Internship Program 更有提供實習生商業英文信件撰寫課程,學習如何專業地以英文來往書信。

3. 來自正職同事的職場生存智慧
身為暑期實習生,很幸運的是許多正職同事們都願意以開放心態、過來人的角色和我們分享自己的職涯與工作一路上的心得。從進來 Acer 的第一天,某個暑期實習生的mentor 就告訴我們,要盡可能在公司挖掘帶得走的知識,所以我便很積極的去了解我團隊中每個人的職位工作內容、和他們約時間 1-on-1 chat、從產品經理、法規、business development、業務、RD、行銷,我與幾乎每位同事都有過 coffee chat,請教很多關於研究所、工作的抉擇。印象最深的是有一次和策略部門主管聊天,她分享了很多與同事跟主管的應對進退、如何在團隊中 stand out、和別人做出差異、並且讓別人記住你。在和不同的人交流的過程中,也能更加認識自己,逐漸認知到自己長大後到底想成為什麼模樣,是我覺得非常難得的寶貴經驗。

4. 交到志同道和的好朋友
在每週讀書會結束後,實習生彼此都會交流工作心得、時常約休息時間一起吃午餐,同樣是大學生或碩班的我們,都還在人生的道路上徬徨,有些人因為實習而確立自己未來的方向,也有些人跟我一樣還在探索自己,想要盡可能地去嘗試與體驗。而認識這些人讓我覺得彷彿不再那麼迷茫與孤單,看著他們優秀的樣子就會覺得自己也要更加努力才行。就算離開了 Acer,大家依舊是很好的朋友,固定約聚餐更新彼此的近況、分享現在在做的事情、未來下一步要往哪走。

5. 體會到滿滿的機會與可能性
因為這個實習計畫內包含了好幾次的 business sharing 課程,所以我們認識了很多內部創新的子事業體、見到許多不同職位的正職。例如有 UIUX 設計師來與我們介紹 Acer產品的設計與規劃,也因為認識了這位設計師,她之後便邀請實習生來做筆電相關的深度訪談與 focus group,那是我第一次做出消費者輪廓、定義品牌和需求,與產品經理還有 ID team 來對談。另一次是與策略部門一起探討企業內部的問題,甚至和主管們一起 brainstroming 討論該如何解決,覺得很多新奇的事情都不斷在實習的兩個月中發生!


職場及學校的要求、同異之處


我覺得職場和學校最大的差異是:學校可以在一學期內慢慢來,學好一個學科;在職場上如果上司想要一個東西,就需要盡可能在短短一、兩個禮拜內學起來,並且達到主管的期待。如果你的績效在一定時間內達不到門檻,真的可能在公司待不下去。在職場上與同事相處則是很看團隊氛圍,像是我在的團隊共有 9 人,大家有空都會一起去買午餐、買回來在會議室邊聊天邊吃,閒話家常說著回憶或是討論時事、開著好笑的玩笑,讓我覺得很溫暖好親近,如同朋友一樣的相處方式,與學校沒有什麼不同。


建議及自身心得


如果希望能儘早拿到實習機會,建議多累積履歷,有些人可能是做 project 或研究,而我自己努力的方向是參加競賽、論壇交流、工作坊、社團。為了在大二的暑假申請上實習,我從寒假就開始準備履歷與練習面試,因為我認為把自己丟到一個全新陌生的環境學習是一件很酷的事情,一方面我可以確認自己有興趣的職業與產業是否如同想像一樣美好?另一方面則是我希望提早進入職場磨練自己的軟硬實力,而實習同時也是履歷上最有價值的經歷之一。
一直以來我都以為自己喜歡行銷,但是直到實習結束、跨出我想像的舒適圈之後我才發現,我很在乎工作的「成就感」,而行銷工作上帶來的成就感無法滿足自己,因為我對於觸及率的漂亮數字、設想行銷活動的細節、wrap up report 上的效益沒有感覺,所以很感謝這次實習讓我提早發現行銷,現在正夯的“marketing”不是我心之所向,而使我在大學還有兩年時間內能多去探索真正喜歡的事物。現在年輕的我們的機會成本都還不高,人生還有很多次失敗與重來的扣打,所以真心推薦大家多投實習,
一起踏出舒適圈、探索自己!

 

作者:管科系三年級 王婷

實習公司簡介

維基百科找得到官方介紹,而我希望以「實習後的對公司認識」來簡介。宏碁(Acer)在許多人印象中都是「台灣老牌的筆電公司」,也許會跟華碩(Asus)搞混,然而成立超過 40 年的 Acer 其實營運很多事業體,包含資訊產品(筆電、桌機等)、電子化服務、電競平台(Planet 9)、人工智慧技術開發(Value Lab)、機能服飾與飲品(Predator Shot)等等。現在的 Acer 以“Break the barriers between people and technology”作為核心思維,不停追求創新,以公司內部創業持續發展新事業體。而公司文化相當友善平和,風氣也頗為自由,雖是大型企業卻不會有過多的禮節拘束,以責任制為主。


實習職位與工作內容


首先介紹我參與的 Acer Summer Internship Program,是為期 8 週的計畫,我們共18 位暑期實習生會被主管或 mentor 挑選至不同的團隊,在各自工作份內以外,需要固定開讀書會、上各式培訓課程、還有各事業單位的 head 來進行 business sharing、與CEO 對談、人資定期評估實習狀況與聚餐、與實習最後的專案報告。因為 Acer 頗重視這個實習生計畫,而有很多資源可以運用。
我錄取的職位是 marketing(行銷),主要在子事業體 Acer Medical(宏碁智慧醫療)協助數位行銷與社群行銷的策略規劃,Acer Medical 是由技術出身,一半以上的員工都是研發技術人員,因此我的角色是協助 Acer Medical 從零建立起行銷的功能與前期規劃。每個禮拜二我都需要跟著團隊開晨會、向整個團隊報告我的 weekly report。目的是站在智慧醫療服務與產品研發公司的角度,著重於產品面來行銷我們的公司、建立起一定的知名度與可信度,所以我的 weekly report 簡報重點在於活動企劃設計、
社群媒體(Linkedin、Facebook)經營規劃、季度年度的甘特圖、輔以數位行銷(SEO、URL)的策略給主管參考,最後的專案報告則是規劃年底公司的前期活動設計。因為我自己過去只有經營社群行銷的經驗,所以我花了不少時間學習熟悉數位行銷的概念,也因為我的團隊多半是由生醫背景組成,所以需要盡力了解細節,才能和主管、mentor、同事在應用面上有更多的討論、與一同思考要如何將這些學習點套用
在公司實作上。
除了每週 weekly report 要報告的內容以外,每天我也都會接收到來自主管比較臨時的任務,例如做競品分析、網頁、活動 brochure、使用手冊設計等等。雖然有些任務跟行銷比較沒關連,但整體來說只要能在公司盡量多做、多學習,自己也會收穫很多。
有趣的是雖然我的工作內容是負責行銷,我卻隸屬於 Product Strategy and Development team,我的 mentor 專注於海外市場開發與產品整體的規劃,因此很幸運的能有我的 mentor 帶這我參與醫材產品發想的過程,旁聽與醫院診所醫師的會議、聽取來自研發人員與業務、產品經理這些不同立場對於開發新產品的想法之激盪。


實習所習得的技能及收穫


1. 行銷企劃能力
行銷漏斗、4P、內容行銷金字塔等等的理論人人都懂,但是實際上在企業角度作出規劃時,要考慮很多複雜的因素。像是需要為醫材產品來設計行銷策略的前提是,必須透徹的了解產品特色與目標客群等等,才能有效地做出能打中目標客群的行銷活動。而這是我在每一週 weekly report 都會和主管與 mentor 來回討論與修正我的專案,而學到很多實戰上的思考的邏輯。

2. 商業英文書信能力
在大企業中多少有外國人或是海外歸國的台灣人,所以使用英文撰寫工作上的書信是不可避免的,這兩個月中來自 mentor、主管、同事等有一半以上的信件皆是以英文撰寫,Acer Summer Internship Program 更有提供實習生商業英文信件撰寫課程,學習如何專業地以英文來往書信。

3. 來自正職同事的職場生存智慧
身為暑期實習生,很幸運的是許多正職同事們都願意以開放心態、過來人的角色和我們分享自己的職涯與工作一路上的心得。從進來 Acer 的第一天,某個暑期實習生的mentor 就告訴我們,要盡可能在公司挖掘帶得走的知識,所以我便很積極的去了解我團隊中每個人的職位工作內容、和他們約時間 1-on-1 chat、從產品經理、法規、business development、業務、RD、行銷,我與幾乎每位同事都有過 coffee chat,請教很多關於研究所、工作的抉擇。印象最深的是有一次和策略部門主管聊天,她分享了很多與同事跟主管的應對進退、如何在團隊中 stand out、和別人做出差異、並且讓別人記住你。在和不同的人交流的過程中,也能更加認識自己,逐漸認知到自己長大後到底想成為什麼模樣,是我覺得非常難得的寶貴經驗。

4. 交到志同道和的好朋友
在每週讀書會結束後,實習生彼此都會交流工作心得、時常約休息時間一起吃午餐,同樣是大學生或碩班的我們,都還在人生的道路上徬徨,有些人因為實習而確立自己未來的方向,也有些人跟我一樣還在探索自己,想要盡可能地去嘗試與體驗。而認識這些人讓我覺得彷彿不再那麼迷茫與孤單,看著他們優秀的樣子就會覺得自己也要更加努力才行。就算離開了 Acer,大家依舊是很好的朋友,固定約聚餐更新彼此的近況、分享現在在做的事情、未來下一步要往哪走。

5. 體會到滿滿的機會與可能性
因為這個實習計畫內包含了好幾次的 business sharing 課程,所以我們認識了很多內部創新的子事業體、見到許多不同職位的正職。例如有 UIUX 設計師來與我們介紹 Acer產品的設計與規劃,也因為認識了這位設計師,她之後便邀請實習生來做筆電相關的深度訪談與 focus group,那是我第一次做出消費者輪廓、定義品牌和需求,與產品經理還有 ID team 來對談。另一次是與策略部門一起探討企業內部的問題,甚至和主管們一起 brainstroming 討論該如何解決,覺得很多新奇的事情都不斷在實習的兩個月中發生!


職場及學校的要求、同異之處


我覺得職場和學校最大的差異是:學校可以在一學期內慢慢來,學好一個學科;在職場上如果上司想要一個東西,就需要盡可能在短短一、兩個禮拜內學起來,並且達到主管的期待。如果你的績效在一定時間內達不到門檻,真的可能在公司待不下去。在職場上與同事相處則是很看團隊氛圍,像是我在的團隊共有 9 人,大家有空都會一起去買午餐、買回來在會議室邊聊天邊吃,閒話家常說著回憶或是討論時事、開著好笑的玩笑,讓我覺得很溫暖好親近,如同朋友一樣的相處方式,與學校沒有什麼不同。


建議及自身心得


如果希望能儘早拿到實習機會,建議多累積履歷,有些人可能是做 project 或研究,而我自己努力的方向是參加競賽、論壇交流、工作坊、社團。為了在大二的暑假申請上實習,我從寒假就開始準備履歷與練習面試,因為我認為把自己丟到一個全新陌生的環境學習是一件很酷的事情,一方面我可以確認自己有興趣的職業與產業是否如同想像一樣美好?另一方面則是我希望提早進入職場磨練自己的軟硬實力,而實習同時也是履歷上最有價值的經歷之一。
一直以來我都以為自己喜歡行銷,但是直到實習結束、跨出我想像的舒適圈之後我才發現,我很在乎工作的「成就感」,而行銷工作上帶來的成就感無法滿足自己,因為我對於觸及率的漂亮數字、設想行銷活動的細節、wrap up report 上的效益沒有感覺,所以很感謝這次實習讓我提早發現行銷,現在正夯的“marketing”不是我心之所向,而使我在大學還有兩年時間內能多去探索真正喜歡的事物。現在年輕的我們的機會成本都還不高,人生還有很多次失敗與重來的扣打,所以真心推薦大家多投實習,
一起踏出舒適圈、探索自己!